發(fā)展品牌故事是一項長期的努力。您將在此過程中學(xué)習(xí)使其更容易和更有效的策略。但是，企業(yè)VI和品牌設(shè)計公司為您收集了這份簡明的提示、技巧和策略列表，這將使您更輕松地打造引人入勝的品牌故事。
世界上最成功的公司都曾一次或多次使用過這些策略，您可以將它們結(jié)合起來以獲得真正出色的結(jié)果。
#1 了解你的媒介
有時，發(fā)布書面內(nèi)容是有意義的。其他時候，視頻是要走的路。但是一個沒有重點的、任性的活動不會讓你走得太遠(yuǎn)。在創(chuàng)建講述品牌故事的內(nèi)容時，您應(yīng)該始終知道為什么要使用特定媒體。
從廣義上講，視頻和圖像適合千禧一代，而長篇書面內(nèi)容適合年長的觀眾。但這并不是一個硬性規(guī)定。當(dāng)您需要傳達(dá)復(fù)雜信息并包含大量參考資料時，請使用書面文字。冗長的書面語境對于建立權(quán)威非常有用。當(dāng)您想要即時參與時使用視頻。盡管值得注意的是，您當(dāng)然也可以使用視頻進(jìn)行教育，而且許多公司都這樣做了。
截至2019 年，YouTube 是無可爭議的視頻內(nèi)容平臺。該網(wǎng)站每月接收超過 70 億次全球瀏覽量，是世界上第二受歡迎的搜索引擎，僅次于谷歌本身。
另一個強(qiáng)大的競爭者是Vimeo。該平臺需要一些前期投資，但具有以下優(yōu)勢：
? 更少的絨毛可與之競爭
? 可以說是更干凈的布局
? 無廣告——由于該網(wǎng)站由內(nèi)容創(chuàng)建者支持，因此在您的視頻開始播放之前沒有煩人的廣告
? 密碼保護(hù)——通過將其中一些視頻置于密碼后面，為您的視頻建立排他性。用獨家內(nèi)容獎勵您最忠實的粉絲和支持者。
越來越多的企業(yè)主采用Vimeo。畢竟，如果這些人只是在尋找貓視頻，那么您的視頻的自然流量真的很重要嗎？
對于長篇書面內(nèi)容，Medium可以成為強(qiáng)大的盟友。該網(wǎng)站允許您以最少的努力創(chuàng)建看起來很棒的用戶友好的內(nèi)容。少擔(dān)心格式，多擔(dān)心創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容。如果您更喜歡將內(nèi)容保存在自己的域中，由專業(yè)自定義主題提供支持的 WordPress 仍然是一個可行的選擇。
最后，請記住，技術(shù)一直在進(jìn)步。例如，在2018 年奧運(yùn)會上，NBC、英特爾和紐約時報等幾家公司推出了虛擬現(xiàn)實應(yīng)用程序，使他們能夠以新的方式與消費者互動。您需要跟上這些新媒體的最新動態(tài)。
#2 了解故事的關(guān)鍵要素
然而，有效的講故事的人不會讓媒體定下基調(diào)或分散他們的信息。無論采用何種媒介，強(qiáng)大故事的基本要素都保持不變。你有：
? 特點
? 環(huán)境
? 陰謀
? 沖突
? 解析度
如果你的故事缺少這些元素中的任何一個，你就會失去觀眾，因為你實際上并沒有在講述一個故事。
注意：雖然沖突并不比情節(jié)或角色更重要，但它非常重要。沒有沖突，沒有故事。
想象一下，可口可樂想從他們最顯著的失誤之一中獲利，從而將損失變成勝利。
考慮一下新可樂的崩潰。
沖突在哪里？
可以說，沖突源于可口可樂似乎與客戶真正想要的東西——經(jīng)典的可口可樂體驗脫節(jié)。
現(xiàn)在跳到?jīng)Q議或要點：
可口可樂通過這個故事表明，他們重新承諾與粉絲真正想要的東西保持聯(lián)系。在這個過程中，他們還通過證明他們不喜歡自嘲來贏得消費者的好感。
情節(jié)、背景和人物都很重要，但如果你對沖突沒有清晰的認(rèn)識，你就不會抓住你的讀者或觀眾。就是這么簡單。
牢記這一點來制作您的品牌信息：您的故事必須有沖突，并且必須有令人滿意的解決方案。
您還可以使用這種講故事的技巧來娛樂觀眾，同時讓他們對您的品牌產(chǎn)生積極的印象。要再次使用可口可樂，請回想那些可愛的可樂北極熊廣告。在每一個中，你都有一個角色試圖實現(xiàn)某些目標(biāo)。從這種努力中產(chǎn)生了沖突，而克服沖突的性格導(dǎo)致了解決方案?？煽诳蓸穵蕵妨擞^眾，讓他們感到溫暖和模糊，他們可能在這個過程中給他們留下了對公司更有利的看法。
#3 講述獨特、有價值的故事
“人們并沒有真正告訴你這一點，但通常尋找好故事所花費的時間超過了制作故事所需的時間。” ——Ira Glass，《美國生活》的主持人
主持《美國生活》二十多年的艾拉·格拉斯（Ira Glass）每周花一半以上的時間為節(jié)目尋找故事。實際制作節(jié)目的工作僅次于找到可以談?wù)摰脑掝}?？紤]一下。
消費者被內(nèi)容所淹沒——其中很多故事實際上只是偽裝成內(nèi)容的營銷信息。但是，如果您能夠克服這種誘惑——如果您努力尋找并分享您的客戶真正想要的信息，那么您就可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于您的競爭對手。
即使您所做的只是策劃他人的高質(zhì)量內(nèi)容，如果您始終如一地去做，您將成為消費者的資源。但理想情況下，您想創(chuàng)建自己的故事?？紤]到這一點，請考慮以下事項：
你知道你有一個獨特的故事會引起人們的注意，這是一個“est”。
? 這是最大的
? 這是最新的
? 這是最瘋狂的
? 這是最長的
這些故事很有可能在社交媒體上獲得關(guān)注。
#4 了解哪些類型的內(nèi)容表現(xiàn)良好
在考慮創(chuàng)建哪種類型的內(nèi)容時，首先要考慮“為什么”、“什么”和“誰”。你為什么要創(chuàng)作內(nèi)容？你想實現(xiàn)什么，它是為誰而做的？始終牢記這些問題來計劃您的內(nèi)容。您發(fā)布的每條內(nèi)容都應(yīng)該有一個目的。不要僅僅因為可以而發(fā)布。您的觀眾想要什么類型的內(nèi)容？
您可以使用像BuzzSumo 這樣的內(nèi)容分析器來找出答案。這些工具有點像搜索引擎。你給他們一個關(guān)鍵字，然后他們爬取最受歡迎的社交媒體網(wǎng)站，看看人們圍繞該關(guān)鍵字分享什么類型的內(nèi)容。
在Buzzsumo 和類似工具出現(xiàn)之前，找出哪些表現(xiàn)良好是一個更加勞動密集型的過程，包括查看評論、流量估計和其他參與指標(biāo)。
但是通過使用像Buzzsumo 這樣的工具，您可以在很短的時間內(nèi)了解如何讓您的觀眾滿意。
知道你的觀眾想要什么的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。具體來說，尋找你的客戶的問題——不一定是關(guān)于你的產(chǎn)品或服務(wù)的，而是更多關(guān)于你的利基或行業(yè)的問題。尋找他們的問題。
然后創(chuàng)建填補(bǔ)這些空白的內(nèi)容。
但不要只給他們答案。尋找微妙的方式來編織有關(guān)您的品牌故事的信息——您的公司歷史、您的價值觀、您的產(chǎn)品或您的服務(wù)。
#5 提問
這是書中最古老的技巧之一，但它確實有效。人腦在聽到問題時天生就會坐起來集中注意力。所有有效的故事都會直接或間接地向讀者提出問題?；氐焦适碌脑?，我們可以看到任何故事的核心問題是，“主角會得到他/她/它想要的東西嗎？”
換句話說，他們會克服某種對手，克服沖突，克服困難取得成功嗎？
如果你的故事提出這樣的問題，你會吸引讀者或觀眾。
作為企業(yè)主，您可能會將其表述為“客戶會通過使用我的產(chǎn)品來解決他們的問題嗎？” 你在故事主角面前設(shè)置的障礙——沖突——越多，讀者就越感興趣。
創(chuàng)建新內(nèi)容時，問問自己：
? 誰應(yīng)該關(guān)心這個？你的讀者和主角有什么共同點？
? 他們通過閱讀或觀看可以獲得什么？
? 有什么緊迫性嗎？故事是否及時？這還有關(guān)系嗎？
你的故事應(yīng)該總是有一個“那又怎樣？” 故事必須以某種方式與目標(biāo)受眾相關(guān)，并且應(yīng)該有緊迫感。讀者應(yīng)該能夠在閱讀后采取某種行動，并且這種行動應(yīng)該以某種方式使他們受益。
#6 合作
想想看?？隙〞泻芏喙尽皇侵苯痈偁帉κ帧c你的價值觀相同。當(dāng)您與他們合作時，您可以利用他們的社交媒體形象、他們的品牌大使以及他們在社區(qū)中產(chǎn)生的善意。
合作什么？什么都行，真的。但組織聯(lián)合慈善活動始終是首選，公益營銷非常有效。捐贈給慈善機(jī)構(gòu)會增加您的品牌故事，因為它向消費者表明您并非只關(guān)心底線。
該活動不僅會為您的博客和網(wǎng)站創(chuàng)建大量優(yōu)質(zhì)材料，而且通過與其他人合作，您也可以保證您的名字也出現(xiàn)在其他博客上。
保持頭腦清醒
一旦您將這些技術(shù)付諸實踐，并從提高客戶參與度中獲得回報，您就會希望讓事情繼續(xù)下去。為此，您需要保持相關(guān)性。在本節(jié)中，我們將探討幾種可以做到這一點的方法。
#1 從人群中脫穎而出
保持可見是關(guān)鍵。做到這一點的最好方法是定期發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容。但你也應(yīng)該培養(yǎng)與品牌大使的關(guān)系，他們會給你有價值的口碑廣告。此外，您應(yīng)該確定您表現(xiàn)最好的社交媒體平臺，并付出額外的努力在這些平臺上脫穎而出。
#2 始終努力建立情感聯(lián)系
我們所有的購買決定至少在某種程度上受到情緒的影響，如果不是完全受情緒影響的話。為了成為您所在行業(yè)的中流砥柱，您必須與客戶建立情感紐帶。觀眾希望得到娛樂，但他們也希望受到啟發(fā)。更重要的是，消費者尋找機(jī)會從似乎分享他們價值觀的公司那里購買。
#3 保持一致
如果您有不規(guī)則的發(fā)布時間表，隨機(jī)從中等跳到中等，或者您的時事通訊每季度只發(fā)布一次，那么您可能會遇到一致性問題。
如果你想保持頭腦清醒，一致性是至關(guān)重要的。自然，如果您不定期出現(xiàn)在潛在客戶面前，他們在購買時就不會想到您。
考慮使用諸如Amazing Marvin 或 Things 之類的任務(wù)管理器，如果您還沒有，請使用諸如 Asana 之類的項目管理軟件來管理您的內(nèi)容計劃。
#4 留下你的印記
標(biāo)語或口號是保持頭腦清醒的有效方式。你的口號是獨一無二的你。當(dāng)您使用它時，您會提醒客戶您是誰以及您的目的。將其視為在與潛在客戶互動之前將此信息快速加載到潛在客戶大腦中的一種方式。為什么這很重要？因為如果您要招待他們或為他們提供價值，您希望他們知道您是誰。這會在他們的腦海中產(chǎn)生積極的聯(lián)想。
還記得可口可樂和他們的北極熊嗎？
#5 建立您的電子郵件列表并負(fù)責(zé)任地使用它
隨著Twitter、Reddit、Medium 等社交媒體平臺為企業(yè)主提供更多與客戶保持聯(lián)系的方式，這些企業(yè)家有可能忽視強(qiáng)大的電子郵件列表的重要性。電子郵件列表允許您向客戶的收件箱發(fā)送直接消息。這是一個非常強(qiáng)大的工具，您應(yīng)該始終努力構(gòu)建您的列表。
同時，請確保您發(fā)送的消息具有價值。如果您發(fā)送的只是純粹的促銷信息，那么您最終會進(jìn)入可怕的垃圾郵件文件夾。更重要的是，Gmail 和其他電子郵件提供商讓客戶更容易下調(diào)他們不關(guān)心的郵件。例如，Gmail 提供了一個“促銷”標(biāo)簽。客戶可以將您的郵件拖到“促銷”標(biāo)簽中，Gmail 會將您的郵件永遠(yuǎn)發(fā)送到該標(biāo)簽。那時，客戶可能永遠(yuǎn)不會打開您的另一條消息。你已經(jīng)失去了他們。
企業(yè)VI和品牌設(shè)計公司希望這份簡明的指南能幫助您了解品牌故事是什么，以及如何創(chuàng)建一個推動您走向偉大的故事。你最喜歡的品牌故事有哪些？請在下面的評論部分告訴我！
添加品牌總監(jiān)微信
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容
