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品牌在每個(gè)行業(yè)都是必不可少的，但在醫(yī)療保健方面，品牌就像12 輛車在州際公路上相撞后的創(chuàng)傷中心。一句話：缺一不可。

今天的醫(yī)療保健是由前所未有的患者選擇驅(qū)動(dòng)的。每天，越來越多的直接面向消費(fèi)者的醫(yī)療保健品牌上線，為患者提供越來越多的解決方案來滿足他們的醫(yī)療保健需求。

在一個(gè)日益飽和的市場(chǎng)中，醫(yī)療保健品牌對(duì)于任何希望增加患者獲取和發(fā)展業(yè)務(wù)的醫(yī)療保健公司來說都是必不可少的。

考慮到這一點(diǎn)，品牌vi設(shè)計(jì)企業(yè)與您來看看圍繞醫(yī)療保健品牌的一些核心問題：

內(nèi)容

什么是醫(yī)療保健品牌？

為什么醫(yī)療保健品牌如此重要？

醫(yī)療保健品牌有什么好處？

如何讓您的醫(yī)療保健品牌脫穎而出？

總結(jié)

這些問題的答案將有助于任何醫(yī)療保健公司想知道品牌是否值得投資。 

什么是醫(yī)療保健品牌？

醫(yī)療保健品牌是塑造醫(yī)療保健組織的認(rèn)知方式的過程。

畢竟，品牌是觀念。您的品牌是您的組織被體驗(yàn)者感知的方式。這包括您的醫(yī)生、護(hù)士、董事會(huì)成員，但最重要的是，您的患者。

醫(yī)療保健品牌可幫助組織確保以他們想要的方式看待他們。作為值得信賴的、有愛心的、知識(shí)淵博的、經(jīng)驗(yàn)豐富的等。

您的醫(yī)療保健公司的品牌不僅僅是名稱、標(biāo)語、徽標(biāo)或消息，而是這些元素喚起的可識(shí)別感覺。

醫(yī)療保健品牌確保這些元素在一個(gè)有凝聚力的系統(tǒng)中結(jié)合在一起，該系統(tǒng)由在您品牌的許多接觸點(diǎn)上始終如一地執(zhí)行的定位和個(gè)性提供信息。

為什么醫(yī)療保健品牌如此重要？

曾經(jīng)有一段時(shí)間，醫(yī)療保健品牌并不那么重要。

患者幾乎沒有選擇他們使用哪個(gè)醫(yī)療保健提供者。他們的提供者由保險(xiǎn)決定，而保險(xiǎn)又由他們的工作場(chǎng)所決定。

而那些沒有保險(xiǎn)的人，如果他們幸運(yùn)地得到了治療，他們會(huì)在急診室和社區(qū)診所尋求治療。

然而，正如每位醫(yī)療保健專業(yè)人士所知道的那樣，時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了很大變化。

《平價(jià)醫(yī)療法案》從根本上改變了醫(yī)療保健格局，讓患者以前所未有的方式坐在駕駛座上。

數(shù)百萬以前沒有保險(xiǎn)的患者現(xiàn)在可以進(jìn)入健康保險(xiǎn)市場(chǎng)，并在管理自己的健康方面發(fā)揮著越來越重要的作用。即使是那些沒有保險(xiǎn)的人也可以訪問越來越多的自付費(fèi)用在線提供商和藥店。

績(jī)效指標(biāo)已轉(zhuǎn)向基于價(jià)值的評(píng)估，例如患者滿意度；現(xiàn)在的重點(diǎn)是預(yù)防勝于治療；越來越多的數(shù)字醫(yī)療保健品牌正在重新定義直接面向消費(fèi)者的醫(yī)療保健市場(chǎng)。

因此，醫(yī)療保健品牌與消費(fèi)者關(guān)系中的影響力平衡已顯著轉(zhuǎn)向消費(fèi)者。

隨著患者成為有能力的消費(fèi)者，醫(yī)療保健品牌的好處已經(jīng)發(fā)展到醫(yī)療保健公司根本無法忽視它們的地步。

醫(yī)療保健品牌有什么好處？

有效的醫(yī)療保健品牌，由研究提供信息并由戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，對(duì)任何醫(yī)療保健組織都有一系列寶貴的好處。讓我們來看看其中的幾個(gè)。

醫(yī)療保健品牌可以幫助您的組織：

確定不斷變化的患者需求

今天患者的需求與COVID-19 之前患者的需求完全不同。但即使在全球大流行并沒有從根本上改變醫(yī)療保健格局的時(shí)候，患者的需求也在不斷變化。

品牌塑造為您提供了更好地了解不斷變化的患者需求并重塑您的公司以滿足這些需求的工具。

品牌研究包括定性研究（包括一對(duì)一的患者訪談等）和定量研究（包括患者范圍內(nèi)的在線調(diào)查等舉措，以確認(rèn)或否認(rèn)在定性研究階段提出的假設(shè)）。

從品牌研究中收集的見解對(duì)于優(yōu)化定位醫(yī)療保健品牌至關(guān)重要，尤其是在COVID-19 大流行導(dǎo)致的動(dòng)態(tài)和不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)中。

除了品牌研究之外，有效的品牌管理可確保您的醫(yī)療保健品牌與不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)及其對(duì)患者需求的影響保持一致。

建立信任

很難想到比信任更重要的品質(zhì)對(duì)于醫(yī)療保健組織的成功至關(guān)重要。醫(yī)療保健品牌的成敗取決于其服務(wù)對(duì)象的信任程度。

在品牌推廣方面，信任是通過從視覺識(shí)別到信息傳遞的方方面面來傳達(dá)的。顏色、攝影和排版都對(duì)品牌是否被認(rèn)為值得信賴做出了重大貢獻(xiàn)。

除了醫(yī)療保健品牌的視覺品牌標(biāo)識(shí)外，其口頭標(biāo)識(shí)還可以大大有助于將其確立為醫(yī)療保健領(lǐng)域值得信賴的專家領(lǐng)導(dǎo)者。

從其網(wǎng)站副本中的自信、令人放心的聲音，到定期發(fā)布旨在告知患者重要醫(yī)療保健主題的文章和指南，這些都是醫(yī)療保健品牌建立信任的可靠方式。

讓您的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出

然而，對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)療保健品牌而言，信任還不夠。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以滿足于僅根據(jù)其醫(yī)療實(shí)踐的聲譽(yù)來判斷的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

隨著患者成為越來越有權(quán)力的消費(fèi)者，治療他們的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈。

現(xiàn)實(shí)情況是，您的醫(yī)療保健品牌只是知情、精通數(shù)字技術(shù)的患者可以選擇的眾多品牌之一。他們的決定，就像每個(gè)消費(fèi)者的決定一樣，首先是基于情感。

下面，品牌vi設(shè)計(jì)企業(yè)將詳細(xì)介紹您可以幫助您的醫(yī)療保健品牌在當(dāng)今擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出的多種方式，但只要說，競(jìng)爭(zhēng)差異化比以往任何時(shí)候都更加重要就足夠了。

品牌塑造使您能夠在競(jìng)爭(zhēng)格局中識(shí)別獨(dú)特的差異化機(jī)會(huì)，并通過獨(dú)特的定位和強(qiáng)大的故事講述來利用這些機(jī)會(huì)。

改善患者旅程

如品牌vi設(shè)計(jì)企業(yè)所述，患者體驗(yàn)是當(dāng)今醫(yī)療保健游戲的名稱。品牌塑造為醫(yī)療保健組織提供了一系列強(qiáng)有力地塑造患者體驗(yàn)的方法。

畢竟，如今，很大一部分患者體驗(yàn)發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外?；颊呗贸淌加谝庾R(shí)和考慮，其中內(nèi)容營(yíng)銷等品牌工具在影響客戶行為方面發(fā)揮著巨大作用。

患者旅程的選擇階段是醫(yī)療保健品牌的網(wǎng)站可以創(chuàng)造或破壞治療前患者體驗(yàn)的地方。精心設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站為轉(zhuǎn)換進(jìn)行了優(yōu)化，可為希望回答問題或預(yù)約的患者提供無縫的在線體驗(yàn)。

醫(yī)療保健品牌也有助于定義患者的治療體驗(yàn)，從標(biāo)牌和制服到預(yù)約提醒和患者門戶。

如果利用得當(dāng)，品牌塑造使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健公司能夠改善患者從聽到品牌的那一刻到他們離開預(yù)約的那一刻甚至更遠(yuǎn)的旅程。

醫(yī)療保健品牌可以促進(jìn)患者信任，加強(qiáng)患者與提供者之間的關(guān)系，并在患者旅程的每個(gè)階段建立患者忠誠(chéng)度。